近日，人大鼎山街道工委依托“全过程人民民主巴渝实践站（鼎山）”，组织召开物业服务质量调研座谈会。市、区人大代表，街道议事代表，以及物业企业负责人、街道相关职能科室人员齐聚一堂，以问题为导向交流探讨，凝聚共识推动物业服务与基层治理双提升。
物业服务是基层治理的“主战场”，直接关系居民居住品质与幸福感。此次座谈会由人大鼎山街道工委负责人主持，旨在通过倾听群众心声、回应民生关切，将“代表有约·民主有你”基层实践落到实处。
座谈会上，各方代表直面痛点、坦诚交流。物业企业代表结合运营实际，反映了物业费收缴难、人力及运维成本上涨、老旧小区设施维护压力大等现实困境。街道物业管理岗负责人全面梳理了辖区物业服务短板，指出当前存在服务质效参差不齐、部分业委会履职监督作用发挥不充分、公共收益及维修资金监管薄弱等问题，并针对性提出强化“质价相符”常态化督查、抓实业委会履职指导、从严规范资金监管等务实举措。
针对如何破局，与会市、区人大代表及街道议事代表积极建言献策。市、区人大代表，区人民法院立案庭庭长连婧妤结合司法实践与基层治理经验提出，可依托党建引领赋能小区治理，通过培育打造示范业主委员会、发挥典型示范辐射带动作用，以点带面整体提升辖区物业服务规范化水平。
参会代表认真倾听交流、细致做好记录、积极互动问询，切实履行人大监督职责。大家一致认为，本次座谈会直面问题、接地气、察实情，为后续依法监督、精准履职、破解基层治理难点堵点收集掌握了鲜活详实的第一手资料。
下一步，人大鼎山街道工委将以此次调研为契机，压实各方责任、强化协同发力，推动完善物业服务管理，助力共建共治共享的小区治理新模式，把调研成果转化为服务实效，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。(赵秀芸)
