本网讯 “小区内河流垃圾较多，应及时组织清淤，避免汛期阻塞河道。”“溪山美郡29栋周边围墙倾斜并伴有开裂，存在安全隐患……”日前，双福街道辖区的区人大代表进社区、入网格，关切民生实事，回应群众“急难愁盼”，助力提升基层治理效能。

“违建占绿问题解决得迅速、完美，有事就找人大代表……”家住溪山美郡的李阿姨笑着说。不久前，人大代表了解到一些群众的“心声”，溪山美郡部分业主存在违规占绿行为，侵害了大家的居住空间，引起许多业主不满。区人大代表、双福街道福城社区党委书记涂开平迅速采取行动，通过现场办公、定期跟进整改情况和走访监督等，督促物业落实责任，有效解决了违规占绿问题，赢得了居民的一致好评。

违规占绿问题的解决只是双福街道人大代表做好民生实事的缩影。近年来，双福街道不断创新和加强代表履职新模式，拓展履职新空间，在常态化开展代表活动站接待联系群众工作的同时，定期组织2名代表走进社区、深入网格收集群众诉求，让居民在家门口就能说出“心声”，实现“零距离”对话、沟通，确保民生实事落地有声。

“只有走进社区、深入网格、走到群众身边，才能面对面听到群众的真实‘心声’，了解他们的所思所盼所愿，真正为他们解决实际问题。”人大街道工委有关负责人表示，人大代表要担起应有的职责，努力为群众做好事、办实事。下一步，双福街道将持续组织人大代表开展深入群众走访活动，让代表们更好地听民意、解民忧、暖民心。（周可欣、杨琴）