自今年党建统领基层治理“一中心四板块一网格”工作开展以来，珞璜镇根据中央和市委、区委关于推进“一中心四板块一网格”基层智治体系建设的工作部署及要求，高度重视，认真研究，及时部署，有力推进了镇基层治理指挥中心建设、“四板块”运行、网格运转等多项工作。

珞璜镇各级人大代表责无旁贷，响应镇人大号召，率先垂范带头行动起来。有的代表身体力行兼任网格员深入一线，有的代表立足岗位积极协助村社干部、网格员、楼栋长等开展工作。无论何种形式，何种岗位，都是坚持以服务落实到网格、小事解决在网格为目标，努力成为老百姓生活中的“百事通”。

“网格邻里会”化解矛盾受欢迎。碑亭代表小组始终坚持党建引领，依托“网格+邻里”，聚焦解决居民群众“急难愁盼”问题，发动网格员和楼栋长真正摸清群众所思所盼、所急所难，推动社区各项工作往扎实做、往群众心坎上做。今年11月8日，镇人大代表、社区党总支书记白贵敏亲自主持召开了社区“网格邻里会”，紧紧围绕居民聚焦的难题和热点问题进行研讨。社区干部、人大代表、网格员、居民代表等围坐商议，会议气氛热烈而和谐，共同为化解邻里纠纷，促进和谐稳定而献言献策。

化解小矛盾才有大和谐。“杨代表，我想麻烦你帮帮忙，楼上邻居漏水漏到我家客厅了”，11月14日下午，镇人大代表杨超接到社区居民王嬢嬢的诉求，矛盾起因于楼上邻居房屋漏水，自家天花板被长期浸泡，而自己与邻居多次沟通无效，苦恼万分。人大代表杨超了解到情况后，立即向社区反馈，并和社区工作人员一起前往现场进行协调解决，经过多次协调，最终圆满解决了这起邻里矛盾，得到了群众的认可和好评。

化解群体矛盾保障群众权益。 珞璜社区有群众反映，三家通讯公司位于华西路20号楼背后的电杆长期以来处于倾斜状态，导致上方的线缆压迫竹林倾倒，造成护坡滑坡堵塞了排水沟，存在严重的安全隐患。镇人大代表冯渝收到群众意见反馈后，及时和社区反映并协同社区干部一同前往现场查看和协调处理。经过多次走访调解，终于达成意见，由三家通讯公司共同承担相应责任，及时清除了竹林垃圾，规范理顺了线缆，并将房屋后护坡裸露的泥土用混凝土进行修缮加固。环境整洁了，安全隐患也得到消除，周边群众表示处理及时，十分满意。

群众的“小事”就是人大代表的“大事”，今年以来，人大代表紧紧围绕工作热点、难点，持续发挥人大代表“纽带”作用，让代表化身为群众身边的调解员，积极参与基层社会治理，把矛盾纠纷化解在基层，切切实实地帮助群众排忧解难，让群众拥有更多的幸福感、获得感，为维护群众利益而不断努力，在群众中树立人大代表良好的形象。（王晓丽）